{"id":2498,"date":"2026-03-24T13:35:25","date_gmt":"2026-03-24T18:35:25","guid":{"rendered":"https:\/\/www.sppat.gob.ec\/servicios\/?p=2498"},"modified":"2026-03-24T13:35:26","modified_gmt":"2026-03-24T18:35:26","slug":"lineamientos-para-la-recepcion-registro-y-canalizacion-de-tramites","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.sppat.gob.ec\/servicios\/?p=2498","title":{"rendered":"Lineamientos para la Recepci\u00f3n, Registro y Canalizaci\u00f3n de Tr\u00e1mites"},"content":{"rendered":"\n<figure class=\"wp-block-embed is-type-video is-provider-youtube wp-block-embed-youtube wp-embed-aspect-16-9 wp-has-aspect-ratio\"><div class=\"wp-block-embed__wrapper\">\n<iframe loading=\"lazy\" title=\"El SPPAT ajust\u00f3 el tr\u00e1mite para agilizar reembolsos por siniestros de tr\u00e1nsito   Televistazo\" width=\"750\" height=\"422\" src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/u_V5NIItjNE?feature=oembed\" frameborder=\"0\" allow=\"accelerometer; autoplay; clipboard-write; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture; web-share\" referrerpolicy=\"strict-origin-when-cross-origin\" allowfullscreen><\/iframe>\n<\/div><\/figure>\n\n\n\n<p>Las solicitudes relacionadas con las protecciones y servicios que otorga el Servicio<br>P\u00fablico para Pago de Accidentes de Tr\u00e1nsito (SPPAT) deben ser ingresadas directamente por los peticionarios\/ciudadanos, de manera f\u00edsica, a trav\u00e9s de los m\u00f3dulos de atenci\u00f3n al ciudadano tanto en la oficina matriz del SPPAT o en cualquiera de sus oficinas t\u00e9cnicas zonales.&nbsp;<strong><em>Por lo tanto, se deja claro que est\u00e1 estrictamente prohibido el uso de servicios de mensajer\u00eda Courier para el env\u00edo de solicitudes de protecciones otorgadas por el SPPAT<\/em><\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>No se receptar\u00e1 en la oficina central del SPPAT, ubicada en la ciudad de Quito, documentaci\u00f3n que llegue, a trav\u00e9s del servicio de Courier; entendi\u00e9ndose que el ingreso de las solicitudes por parte de los peticionarios\/solicitantes, para el reclamo de las prestaciones que otorga el SPPAT, se las realizar\u00e1 de manera personal, a trav\u00e9s de los<br>m\u00f3dulos de atenci\u00f3n al ciudadano. Por otro lado, es importante precisar que la presentaci\u00f3n del tr\u00e1mite administrativo lo puede realizar cualquier persona que se haga responsable de los documentos, en caso de devoluci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n<p><a rel=\"noreferrer noopener\" href=\"https:\/\/www.sppat.gob.ec\/servicios\/wp-content\/uploads\/downloads\/2025\/06\/SPPAT-SPPAT-2025-0028-R-1-Expedicion-Lineamietos-canalizacion-ingreso-tramites-oficinas-tecnicas-zonales..pdf\" target=\"_blank\"><strong>CONOCE AQU\u00cd LA NORMATIVA<\/strong><\/a><\/p>\n\n\n\n<p>El SPPAT cuenta con oficinas t\u00e9cnicas zonales a nivel nacional para la entrega de las solicitudes, recibir informaci\u00f3n y asesor\u00eda sobre las protecciones econ\u00f3micas para las v\u00edctimas de accidentes de tr\u00e1nsito, totalmente gratuita y sin necesidad de tramitadores <\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-buttons is-content-justification-center\">\n<div class=\"wp-block-button\"><a class=\"wp-block-button__link has-white-color has-vivid-cyan-blue-background-color has-text-color has-background\" href=\"https:\/\/www.sppat.gob.ec\/servicios\/?p=60\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">CONOCE LAS UBICACIONES AQU\u00cd<\/a><\/div>\n<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p class=\"excerpt\">Las solicitudes relacionadas con las protecciones y servicios que otorga el ServicioP\u00fablico para Pago de Accidentes de Tr\u00e1nsito (SPPAT) deben ser ingresadas directamente por los peticionarios\/ciudadanos, de manera f\u00edsica, a trav\u00e9s de los m\u00f3dulos de atenci\u00f3n al ciudadano tanto en la oficina matriz del SPPAT o en cualquiera de sus oficinas t\u00e9cnicas zonales.&nbsp;Por lo tanto, se deja claro que est\u00e1&hellip; <a href=\"https:\/\/www.sppat.gob.ec\/servicios\/?p=2498\">Read more &rarr;<\/a><\/p>\n","protected":false},"author":5,"featured_media":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":[],"categories":[5,6],"tags":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.sppat.gob.ec\/servicios\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/2498"}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.sppat.gob.ec\/servicios\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.sppat.gob.ec\/servicios\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.sppat.gob.ec\/servicios\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/users\/5"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.sppat.gob.ec\/servicios\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcomments&post=2498"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/www.sppat.gob.ec\/servicios\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/2498\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":2499,"href":"https:\/\/www.sppat.gob.ec\/servicios\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/2498\/revisions\/2499"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.sppat.gob.ec\/servicios\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fmedia&parent=2498"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.sppat.gob.ec\/servicios\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcategories&post=2498"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.sppat.gob.ec\/servicios\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Ftags&post=2498"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}